2019年寒假期间，渤海校区相关部门积极协调学生公寓物业公司推进学生住宿保障工作。

物业公司始终坚持“崇尚道德，树良好形象；热爱岗位，做一流服务”的管理思想，秉承“公寓是家庭，学生如儿女”的工作理念，抓队伍建设、抓工作效率、抓服务水平。从解决学生反应最突出、最焦急的事情入手，投入30余万元资金购置饮水机20台、洗衣机55台、洗鞋机4台，解决了学生“洗衣难”和“饮水难”等问题；投入人工加快维修，对供暖、厕所、洗浴等设施进行集中维修。冲洗公寓地暖管道806间、拆洗地暖分水器198个、换洗漱间地漏管44个、换水龙头240个、换男生小便池管160个。

以上工作顺利完成，得到了学生普遍好评，改善了学生公寓的生活环境，提升了学生公寓的服务质量。物业公司表示服务学生后勤保障工作没有终点，只有不断的完善，提升服务质量水平，才是我们奋斗的目标。

作者：学工办 李增友、张力元